Ab Ende 2018 hat AirIT Services den IT-Betrieb bei seiner Schwester FraCareServices GmbH übernommen.
FraCareS stellt die Beförderung mobilitätseingeschränkter Flugreisender, im Englischen PRM`s (persons with reduced mobility ), vom und/oder zum Flug sicher.
Seit 2006 ist durch eine EU-Verordnung die Verantwortung hierfür von den Fluggesellschaften auf die Flughafenbetreiber übergegangen, seit 2008 hat FraCareS die Dienstleistung am Standort FRA übernommen.
Die Herausforderung ist neben einem schnellen 24×7 Service auch die Sicherstellung funktionierender Schnittstellen zu den weiteren IT-Partnern.
Weiterer Kernpunkt des Auftrages, ist die Analyse und die Unterstützung bei einer Weiterentwicklung der IT zu einer innovativen und zukunftsträchtigen IT-Service-Welt, die die vielfältigen Aufgaben und Prozesse der FraCareS optimal unterstützt.